Qué es el Marketing

Qué es el marketing

El marketing está totalmente  vinculado al comercio moderno. Antes de entrar en el estudio del Marketing es necesario explicar los conceptos de necesidad y de intercambio , fundamentales para entender la relación entre el comercio y el Marketing

Llamamos necesidad al sentimiento de insatisfacción provocado por la carencia de estas cosas.

Normalmente las necesidades se satisfacen creando cosas que deseamos o consiguiéndolas de otras personas. Cuando se obtienen de otras personas se les ha de dar a cambio de otras cosas  que a su vez estas deseen. Este proceso de transferencia se denomina intercambio y en él pueden intervenir productos servicio o dinero

El marketing es un conjunto de actividades que tienen como fin la satisfacción de las  necesidades por medio de un proceso de intercambio . La persona o empresa que satisface sus necesidades mediante la obtención de un producto o servicio se denomina consumidor.

El enfoque de oferta

Cuando un empresario actúa solo desde la perspectiva del vendedor sin estudiar con precisión las necesidades de los consumidores , se habla de un enfoque de oferta . este empresario piensa que los productos o servicios se venderán por su buena calidad , pero nos abe si responden a las necesidades de sus clientes. El enfoque de oferta también se denomina enfoque hacia la venta , ya que este el objetivo fundamental de las empresas de este tipo

El enfoque hacia la demanda

Los empresarios que al contrario adoptan un enfoque hacia la demanda tienen como objetivo principal las necesidades del consumidor y crean productos que tienden a satsifacerlas de la mejor manera posible.

Las empresas han tenido que pasar  del enfoque de la oferta hacia la demanda para sobrevivir en un medio que cada vez es más competitivo. Esto se debe a que la oferta de las empresas que proporcionan productos o servicios ha aumentado más rápidamente que la demanda.

Al mismo tiempo el consumidor se ha vuelto más exigente , con necesidades y deseos más específicos . Este cambio se ha producido como consecuencia del aumento en el nivel de vida: cuanto más elevado es este , más especializados son los productos que se desean.

Las empresas que siguen el enfoque hacia la demanda y tienen como eje y motor de su actividad las necesidades del consumidor adoptan el Marketing como método de trabajo.

El Marketing desarrolla ideas , productos o servicios y planifica su precio , distribución y promoción para favorecer intercambios que satisfagan tantos las necesidades de los consumidores como las de los proveedores.

 

 

De esta definición pueden sacarse las siguientes conclusiones :

·       El Marketing se puede emplear tanto a la comercialización de un producto , idea o servicio.

·       El Marketing no se aplica únicamente para aumentar el beneficio económico de las empresas, sino para alcanzar los objetivos de entidades sin fines de lucro.

·       El Marketing Trata de satisfacer las necesidades del consumidor  como de poner en juego todos los recursos y posibilidades de la empresa para conseguir sus objetivos de crecimiento, participación en el mercado y obtención de beneficios .

Ejemplo : Una de las funciones del Marketing es la de descubrir y satisfacer las necesidades de los consumidores .. Así a partir de un único producto original la , CoCa–Cola , la empresa diversificó su oferta , no sólo modificando la capacidad y características de los envases , sino también introduciendo nuevas variantes que intentan vencer posibles reticencias la Coca Cola Light no engorda y la Coca Cola sin cafeína ( no quita el sueño a los niños).