CASO DANONE

Algunas empresas todavía no han incorporado globalmente el Marketing a su gestión y solo llevan a cabo acciones parciales dirigidas a incrementar las ventas , principalmente a través de la promoción.

Este sería el caso de una empresa que para hacer frente al descenso de ventas , concentrara sus esfuerzos en realizar grandes inversiones en publicidad sin averiguar antes las causas de este descenso . Con ello no solo no conseguiría su fin , sino que agravaría sus problemas económicos con un nuevo gasto.

Las probabilidades de éxito de esta empresa serían mucho mayores si , para mantener su posición en el mercado , emprendiera una acción conjunta en la que utilizara todos los recursos de marketing .

CASO DANONE

Un buen ejemplo de esta forma de actuar lo encontramos en la empresa DANONE , cuyas ventas de yogur natural habían experimentado un descenso del 2% en 1985 . Dado que los estudios de mercado mostraban que los principales consumidores de este producto eran niños menores de 10 años , los responsables de marketing de la empresa constataron que la reducción de las ventas se debía a la reducción que paralelamente experimentaba su mercado-objetivo  a causa del descenso de la natalidad. Apoyándose en esta información . DANONE dio una nueva orientación a su publicidad , con la campaña aprende de tushijos , que muestra a unos niños dando yogur a sus padres, ha conseguido incrementar el consumo de yogur entre los adultos sin perder el tradicional mercado infantil