CURSO MARKETING

MARKETING MIX Para poner en marcha la gestión de marketing es necesario disponer de información acerca de las características y necesidades de los consumidores. La empresa la consigue a través de su sistema de información de marketing , que recopila datos obtenidos con la investigación de mercados y otros medios . Una vez analizada esta información , se procede a desarrollar los elementos que constituyen el marketing mix El marketing mix es el conjunto de políticas o factores que utilizan los responsables de marketing. Tradicionalmente se ha considerado que los factores o políticas de marketing mix son cuatro : producto, precio, distribución y comunicación , y se les ha denominado las 4P. El origen de esta expresión hay que buscarlo en los términos ingleses que describen cada uno de estos factores (Product, Place, Price, Promotion). El responsable de marketing debe establecer la combinación de factores del marketing mix más apropiada para alcanzar los objetivos...

MARKETING VENTAS Y PUBLICIDAD El público confunde con frecuencia el marketing con algunas actividades relacionadas con él , como son las ventas y la publicidad. Cuando una persona presencia una campaña publicitaria en televisión , o cuando observa cómo están expuestos los productos en los estantes de unos grandes almacenes para estimular su venta , puede fácilmente deducir que lo que ve es el resultado de una acción de marketing . Sin embargo el marketing tiene un sentido mucho más amplio . Es un conjunto de actividades de la empresa que tienden a conseguir los objetivos de ésta de  forma organizada y coherente , y , al mismo tiempo , es una manera de entender el estilo que la empresa ha de dar a su actuación . El marketing trata de satisfacer las necesidades del consumidor , integrar los esfuerzos de todos los componentes de la empresa y promover intercambios favorables tanto para el consumidor como para la empresa ...

Marketing y gestión de la empresa Todos los departamentos de una empresa han de actuar de forma coordinada y relacionarse entre sí para desempeñar mejor sus funciones . El de marketing como uno más d estos departamentos , ha de mantener estrechas relaciones con los restantes y , como principal vínculo entre la empresa y los consumidores , ha de desarrollar una política coherente con la política general de la empresa y transmitir una imagen de ésta que no entre en contradicción con la que se han formado de ella los consumidores. La empresa que adopta este esquema debe definir , en primer lugar cual es su misión , es decir, qué cometido se propone llevar a cabo . Para ello ha de ralizar una autoevaluación y analizar y    delimitar el grupo de compradores que está sirviendo, las necesidades que está satisfaciendo y la forma en que lo hace. A continuación debe fijar sus objetivos . A corto plazo los principales objetivos son la seguridad y la capacidad ...

El marketing como cultura de empresa Caso Mc Donald´s Las empresas que adoptan una cultura de marketing tienen en cuenta al consumidor en todas sus actividades y consideran que su objetivo fundamental no es alcanzar el volumen máximo de ventas sino el más rentable. Las personas que componen la empresa , cualquiera que sea su tarea , han de compartir actitudes , convicciones , normas y valores , de modo que su actuación y decisiones contribuyan al funcionamiento de la totalidad de la empresa. Las empresas que adoptan una cultura de Marketing se proponen fundamentalmente satisfacer las necesidades del consumidor y obtener el volumen de ventas más rentable La empresa norteamericana Mc Donald´s se ha convertido en pocos años en el líder del mercado de comida rápida , no sólo en Estados Unidos , sino también en Europa . Sus más directos competidores son Kentucky Fried Chicken y Burger King . La razón del éxito de Mc Donald´s   se debe al cultura de Marketing ado...

Algunas empresas todavía no han incorporado globalmente el Marketing a su gestión y solo llevan a cabo acciones parciales dirigidas a incrementar las ventas , principalmente a través de la promoción. Este sería el caso de una empresa que para hacer frente al descenso de ventas , concentrara sus esfuerzos en realizar grandes inversiones en publicidad sin averiguar antes las causas de este descenso . Con ello no solo no conseguiría su fin , sino que agravaría sus problemas económicos con un nuevo gasto. Las probabilidades de éxito de esta empresa serían mucho mayores si , para mantener su posición en el mercado , emprendiera una acción conjunta en la que utilizara todos los recursos de marketing . CASO DANONE Un buen ejemplo de esta forma de actuar lo encontramos en la empresa DANONE , cuyas ventas de yogur natural habían experimentado un descenso del 2% en 1985 . Dado que los estudios de mercado mostraban que los principales consumidores de este producto eran niños menor...