Curso de marketing: MARKETING VENTAS Y PUBLICIDAD

MARKETING VENTAS Y PUBLICIDAD

El público confunde con frecuencia el marketing con algunas actividades relacionadas con él , como son las ventas y la publicidad.

Cuando una persona presencia una campaña publicitaria en televisión , o cuando observa cómo están expuestos los productos en los estantes de unos grandes almacenes para estimular su venta , puede fácilmente deducir que lo que ve es el resultado de una acción de marketing .

Sin embargo el marketing tiene un sentido mucho más amplio . Es un conjunto de actividades de la empresa que tienden a conseguir los objetivos de ésta de  forma organizada y coherente , y , al mismo tiempo , es una manera de entender el estilo que la empresa ha de dar a su actuación .

El marketing trata de satisfacer las necesidades del consumidor , integrar los esfuerzos de todos los componentes de la empresa y promover intercambios favorables tanto para el consumidor como para la empresa

Para cumplir su cometido el marketing ha de diseñar un producto o servicio que aporte un beneficio al consumidor , fijarle un precio , distribuirlo , comunicar a aquel su existencia y ventajas , y motivarle para que lo adquiera con preferencia a los ofrecidos por la competencia.

Entre las diferentes actividades que desarrolla el marketing para lograr sus fines figuran las ventas y la publicidad.

Las ventas son una parte del proceso destinado a poner a disposición del consumidor el producto o servicio que satisfaga su necesidad .Sin embargo ,este objetivo únicamente se conseguirá si se actúa correctamente sobre los restantes elementos del marketing : el propio producto o servicio , el precio , la distribución  y la comunicación

Diferencias entre Marketing y ventas:

MARKETING

·        Pone énfasis en las necesidades del comprador ·        El producto o servicio es el medio por el que se satisfacen las necesidades del consumidor         Se ofrece a la venta no sólo un producto o servicio , sino también la manera de ponerlo a disposición del consumidor , en qué forma en qué momento y bajo qué condiciones   ·        El producto o servicio es el fruto o el resultado del esfuerzo de marketing       VENTAS

·     

• Pone énfasis en las necesidades del vendedor .
•       El producto o servicio es el medio por el que el vendedor satisface sus propias necesidades.
• ·        Se pone a la venta un producto o servicio sin analizar las circunstancias en que sería más favorable hacerlo llegar al consumidor
•         El producto o servicio se ofrece en función de las necesidades del vendedor , con escasa orientación a las necesidades del consumidor
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• Ejemplo
  
  
  La industria norteamericana del automóvil , con sede en Detroit , seguía la política de cambiar sus modelo anualmente : Las principales empresas automovilíticas , entre ellas GENERAL MOTORS , FORD y CHRYSLER, realizaban investigaciones , pero sus decisiones no se basaban en las necesidades de los clientes , sino en sus preferencias entre la gama de modelos de gran tamaño que previamente decido ofrecer a los consumidores. Los investigadores  de Detroit no habían descubierto lo que estos necesitaban realmente , por lo que las grandes empresas norteamericanas perdieron muchos clientes en favor de los productores de coches pequeños , en especial de los europeos y japoneses (Volkswagen en la década de los sesenta y Toyota, Honda y Nissan posteriormente).
  Diferencias entre Marketing y Publicidad:
  
  
  También debemos diferenciar  entre el marketing y la publicidad . La principal función de la publicidad es transmitir información del producto o servicio que se ofrece , tratando de persuadir al posible consumidor de sus ventajas . Debe tenerse en cuenta que las inversiones publicitarias sólo inciden favorablemente en las ventas si se actúa de modo simultáneo sobre los demás componentes del marketing y se gestiona la comunicación publicitaria presente qué se  dice ,cómo y cuando se dice y a quién se dice.